职位描述:
岗位职责:
1、全面负责市场销售部工作,确保本部门职能的正常发挥;
2、制定并组织实施销售工作计划,督导销售员进行市场开发;
3、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益;
4、随时关注了解同行酒店特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化;
5、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作;
6、负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制 定、修订本部门各级人员的职责与权限;
7、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况;
8、建立市场客户档案资料,建立良好的客户关系,拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系,协调、参与重要客人的接待;
9、协调、沟通与酒店各部门的工作事务。